นโยบายความเป็นส่วนตัว
ufanune — มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสูงสุด

ufanune เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นต้องยืนยันตัวตน), สัญชาติ
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่จัดส่ง (หากมี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชี, หมายเลขบัญชี, ธนาคารที่ใช้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการฝากและถอนเงินเท่านั้น
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส), การตั้งค่าบัญชี

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดฝาก-ถอน, เวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและเมืองโดยประมาณจากที่อยู่ IP (ไม่ใช่ตำแหน่ง GPS ที่แม่นยำ)
• คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลสำหรับจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากบริการตรวจสอบบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลจากระบบป้องกันการฉ้อโกงและตรวจสอบธุรกรรมทางการเงิน

ufanune เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและกระบวนการต่างๆ ดังต่อไปนี้ โดยทุกช่องทางได้รับการออกแบบให้ปลอดภัยและโปร่งใส

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนในขั้นตอน KYC (Know Your Customer)
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝากเงิน ถอนเงิน และกิจกรรมการเดิมพันทุกประเภท
• การติดต่อฝ่ายบริการ: ข้อมูลที่คุณแจ้งผ่านอีเมล แชทสด หรือช่องทางติดต่ออื่นๆ ของ ufanune
• เทคโนโลยีอัตโนมัติ: คุกกี้ เว็บบีคอน และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ทำงานอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์
• การยืนยันตัวตน: เอกสารที่คุณส่งเพื่อยืนยันอายุและตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufanune เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังตารางต่อไปนี้

ufanune ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทที่ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ทำงานภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การปกป้องสิทธิ์: เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ufanune สมาชิก หรือบุคคลอื่น

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ทำงานร่วมกับ ufanune ต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับและมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด

ufanune ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ธีม ภาษา และการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ ufanune

ufanune เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมายที ่เกี่ยวข้อง ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว ufanune จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรืออาจทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

ในฐานะสมาชิก ufanune คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ufanune ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับและปฏิบัติตามคำขอภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับคำขอ

ufanune ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 รหัสผ่านถูกแฮชด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของ ufanune ผ่านการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย
• แผนรับมือเหตุการณ์: ufanune มีแผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ชัดเจน หากเกิดการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง

ufanune ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

ในกระบวนการสมัครสมาชิก ufanune มีขั้นตอนยืนยันอายุเพื่อป้องกันการสมัครของผู้เยาว์ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ในบางกรณี ufanune อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ในกรณีดังกล่าว ufanune จะดำเนินมาตรการให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายฉบับนี้ โดยกำหนดให้คู่สัญญาทุกรายปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการรักษาความลับที่เข้มงวด

ufanune ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ufanune จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างชัดเจน โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่ การใช้งานบริการของ ufanune ต่อเนื่องหลังจากวันดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตครั้งล่าสุดจะปรากฏที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ufanune ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: ระบุ "คำขอข้อมูลส่วนบุคคล" หรือ "Privacy Request"
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
• ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด